Google 於今(27 日)天舉行記者會,由 Google 的全球展示型與程序化廣告董事總經理 Dan Taylor 對外發表其下廣告服務的更新,包含品牌名稱更改、整合多方工具,以及更加改良的隱私權控管等。
重新改名為 Google Ads,涵蓋全部品牌
Dan 提到,Google 最早於 2000 年開始推出 Adwords 廣告服務,而隨著這 18 年間的演進,Google 的廣告方式從最初的搜尋引擎文字置入,逐漸拓展到到了 App 廣告、Youtube 影片廣告、搜尋時的圖文廣告,以及許多其他不同的產品。
而這些廣告形式,分布於 Google 的各個平台,也都有著許多的特性,不再限定於文字,因此,Google 將從今日起,正式將廣告服務命名為 Google Ads,其廣告資源將涵蓋所有 Google 其下的服務,將不再只限定於 Google 搜尋引擎。
Smart Campaigns 功能,輕鬆搞定各種板位設計
Dan 同時也在記者會中宣布,將推出專門針對中小型企業使用的全新廣告活動類型「Smart Campaigns」,降低這些中小企業投入線上廣告業務的門檻,該功能提供廣告主一個更方便的介面,快速預覽自己的圖文廣告呈現效果,並協助廣告主在最短的時間內,用最簡單的方式找到適合的版型與廣稿圖片,同時讓廣告主可以快速調整廣告內文字,使版面更好看。
Google Marketing Platform:跨團隊也能輕鬆合作
另外,針對不同團隊之間的合作,Dan 也宣布將推出全新 Google Marketing Platform 平台,整合了大家熟知的 DoubleClick 與 Google Analytics 分析套件,讓有深度在經營數位行銷的公司或大型企業的行銷團隊,提供更方便的合作方案。
Dan 表示,會有這樣的改變,主要是來自於過去許多使用 Google 相關工具的行銷人員回饋,認為如果能把廣告工具與分析工具整合在一起的話,將能提供使用者更多實質上的好處,
但這還只是第一步,Dan 提到,Google 還會在這個 Marketing Platform 平台推出像是 Display & Video 360 等工具,將 DoubleClick Bid Manager 等各方平台融入系統管理,這些平台不一定要是 Google 自家的服務,藉由這樣的方式,達到進一步有效的資源統合管理。
Google Ads Manager:將不同的廣告管理平台合而為一
Dan 說,Google 發現到廣告發佈商的營利方式已經與以往不同,使用者存取廣告的螢幕尺寸變得多樣,廣告客戶對程式輔助的使用也是日漸增多,因此 Google 歷經三年研發,成功的把兩大工具 DoubleClick for Publishers 與 DoubleClick Ad Exchanger 合併,改為 Google Ads Manager,一個全新的輔助平台,協助合作夥伴能夠用更有效益的方式賺錢。
強化的隱私資訊改善
對於近幾個月來大眾都很關心的隱私權問題,Dan 表示,Google 旗下所有產品一直以來都堅持著高標準的公開透明化資訊,以及隱私的保護,而在廣告這一塊上,Google 也提供了許多的協助,像是在廣告旁可看到的「我為什麼會看到這則廣告」標示等等。
除此之外,Google 也一直很積極小心的在處理,要如何在保障使用者隱私、買足廣告主需求以及提供用戶他們真正需要的廣告之間取得平衡。
而最近,Google 也推出了新的廣告設定,將廣告政策的告知連截套用至所有 Google 旗下的廣告服務,幫助廣告主與廣告受眾能得到更進一步的隱私權保障。
對於不良廣告的零容忍政策
在記者會上,有外國記者提問,Google 目前是怎麼處理不良廣告的,Dan 回答,Google 旗下有一個龐大的團隊,專門處理這些不符合 Google 使用者政策規範的廣告,這些團隊也擁有適當的工具,可以協助他們快速的找出、判斷相關的廣告是否有影響,並且在最短時間內將相關的廣告下架處理。
Dan 分享了一個數據,光是去年這個團隊就處理了 32 億則不符規定的不良廣告,而 Google 這種對於不良廣告的零容忍政策也將繼續努力,因為 Google 知道,這些不良廣告不但會讓使用者困擾,也會造成其他遵守規定的廣告主的影響。
GDPR 是否造成影響?Google:我們一直以來都用高標準,沒問題
另外,現場也有記者詢問到,目前歐洲地區正在實施的 GDPR(一般資料保護規則)是否會對 Google 的廣告業務,以及使用 Google 廣告服務的廣告主造成影響?
對此,Dan 說明 Google 一直以來就是以非常高的隱私權標準在要求自己旗下的服務,像他們於數年前就已推出「My Account」頁面,讓使用者可以清楚的知道自己的個人資料蒐集情況,並提供使用者是否要分享相關資訊的選項。
因此,Dan 認為,GDPR 不至於對 Google 造成太大的影響。
使用者的「Mobile First」
記者會中,《TechOrange》也向 Dan 詢問,在近期的數據中,是否有觀察到什麼使用者的趨勢,可以給廣告主們做參考?
對此,Dan 表示,從數據上來看,目前使用者許多都是所謂的「Mobile First」,也就是他們主要優先會使用的是行動裝置。對此,Google 其實也已經開始幫助廣告主們,設立對行動裝置友善的廣告,甚至製作一些行動裝置專屬的廣告,藉此增加廣告效益。
由南到北,提供在地化離線教學課程
另外,接續《TechOrange》的問題,Google 也表示,除了幫助廣告主了解趨勢之外,Google 也有許多的數位推廣課程,有線上的,也有離線的。在台灣地區,Google 從南部 開始設立離線的 Google 數位教室 ,推廣許多數位知識與數位廣告的操作,幫助那些傳統產業或是尚未線上化的業者,了解數位廣告的重要性。
另外,Google 也能夠幫助這些傳統業者打造出更有效的廣告方式。舉例來說,一般的廣到都是藉由吸引使用者點擊廣告,然後連結到自家網頁的方式在使用廣告,但對部分傳統業者而言,他們可能連網頁都沒有。在這種情況下,Google 並不是直接在 Google Ads 架構下幫助建立網站;他們的做法是,適當的調整廣告顯示方法,使得廣告顯示的是這些業者的其它連繫方法(如地址、電話),或是這些業者的商品亮點等,藉此達到廣告的效果。
最後,Google 表示,這些相關的更新將會陸續於下個月開始推出。
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(首圖來源:Google 台灣官方部落格 。)